Abogado de Responsabilidad de Locales en California
¿Se lesionó en una propiedad insegura en cualquier parte de California? Por lo general, tiene dos años para presentar un reclamo por lesiones, y apenas seis meses si la propiedad pertenece a una entidad pública o está bajo su control. Hable con nosotros antes de hablar con la aseguradora del dueño de la propiedad.
Nuestros logros recientes
Plazos legales en California
En California, por lo general, usted tiene
2años
desde la fecha de la lesión para presentar una demanda por lesiones personales (Código de Procedimiento Civil § 335.1)
6meses
para presentar un reclamo gubernamental por escrito cuando la propiedad pertenece a una entidad pública o está bajo su control (Código de Gobierno § 911.2).
Una propiedad insegura suele repararse poco después de que alguien se lesiona en ella. Las fotografías de la condición, los registros de mantenimiento y de quejas, y los videos de seguridad están en su mayoría en manos de quien administra la propiedad, así que la condición debe documentarse y se debe enviar una solicitud de conservación por escrito lo antes posible.
Los parques, los edificios públicos, las escuelas públicas, las instalaciones de transporte público y los estacionamientos públicos son propiedad pública. Una lesión allí es un reclamo contra una entidad pública, y aplica el plazo de seis meses en lugar del plazo de dos años del que la mayoría de las personas ha oído hablar.
Si no cumple con esos plazos, un caso sólido puede terminar antes de empezar. Determinar pronto si la propiedad es privada o pública es una de las primeras cosas que hay que hacer.
La responsabilidad sigue al control de la propiedad
La responsabilidad de locales (también llamada responsabilidad de las instalaciones o responsabilidad del propietario; en inglés, premises liability) es el área del derecho que cubre las lesiones causadas por la condición de una propiedad o por la forma en que se administra. Va mucho más allá de un piso mojado: una agresión en un estacionamiento sin iluminación y sin seguridad, una puerta de piscina que no cierra con pestillo, un elevador que siguió en servicio después de las quejas, un balcón que cede, mercancía apilada en lo alto en el pasillo de una tienda.
Lo que estos casos tienen en común es que el peligro existía antes de que usted llegara, y alguien tenía la capacidad de corregirlo. La pregunta legal es quién era ese alguien y qué sabía.
Muchas personas suponen que el reclamo se dirige contra quien tiene el título de propiedad del edificio. En la práctica, el deber recae en quien era dueño, arrendaba, ocupaba o controlaba el área específica donde usted se lesionó, y puede ser más de una parte a la vez: el dueño, un inquilino comercial, un administrador de la propiedad, un contratista de mantenimiento o de seguridad, o una entidad pública. Cada uno puede tener un seguro distinto.
Espere la llamada de un ajustador de una de esas aseguradoras, a menudo mientras usted todavía está en tratamiento. A los ajustadores se les evalúa según lo que cuesta un reclamo. Pueden pedirle una declaración grabada, sugerir que el peligro era evidente o decir que su asegurado no tenía forma de saber de él.
Nada de eso es un veredicto. Es una posición inicial, y cambia cuando los registros muestran qué sabían las personas a cargo de la propiedad, cuándo lo supieron y qué hicieron al respecto. Esos registros (quejas, órdenes de trabajo, registros de inspección, reportes de seguridad) están casi por completo en manos de la otra parte, y por eso los primeros días importan tanto.
Reglas de California sobre responsabilidad de locales que deciden su reclamo
| Regla | Lo que exige la ley de California |
|---|---|
| Plazo para demandar por lesiones | 2 años desde la fecha de la lesión (Código de Procedimiento Civil § 335.1). El mismo plazo de dos años aplica a un reclamo por muerte por negligencia, contado desde la fecha del fallecimiento. |
| Lesiones en propiedad pública | Por lo general, se debe presentar un reclamo por escrito dentro de 6 meses (Código de Gobierno § 911.2). Si el reclamo es rechazado formalmente, normalmente la demanda debe presentarse dentro de los 6 meses siguientes al aviso de rechazo (§ 945.6). Esto incluye parques, edificios públicos, escuelas públicas, instalaciones de transporte público y estacionamientos públicos. |
| Condición peligrosa de la propiedad pública | Una entidad pública puede ser responsable cuando su propiedad se encontraba en una condición peligrosa que creó un riesgo razonablemente previsible del tipo de lesión que ocurrió, y la entidad creó la condición o tuvo aviso de ella con tiempo suficiente para actuar (Código de Gobierno § 835). |
| El deber básico de cuidado | Toda persona es responsable de las lesiones causadas a otros por la falta de cuidado ordinario en el manejo de su propiedad (Código Civil § 1714). En la práctica, el deber sigue a la propiedad, el arrendamiento, la ocupación o el control del área, no solo a la escritura. |
| Quién puede ser responsable | A menudo más de una parte: el dueño por las áreas comunes y la estructura, un inquilino por el espacio que arrienda, un administrador de la propiedad y los contratistas contratados para mantenimiento, limpieza o seguridad. Cómo se reparte la responsabilidad depende del contrato de arrendamiento y de los contratos de servicio. |
| Conocimiento del peligro | La parte responsable debe haber creado la condición, haber sabido de ella o haber podido descubrirla mediante una inspección razonable. Esto se demuestra con los historiales de quejas, las órdenes de trabajo y los registros de inspección. |
| Seguridad negligente | Cuando delitos similares anteriores hacían previsible una agresión, el dueño de una propiedad puede ser responsable por no proporcionar medidas de seguridad razonables. Cuanto más previsible es el daño, más espera la ley. |
| Uso recreativo de la propiedad | Un dueño que permite que el público use su propiedad con fines recreativos por lo general no tiene el deber de mantenerla segura para ese uso, con excepciones que incluyen no advertir intencionalmente de un peligro (Código Civil § 846). |
| Si usted tuvo parte de la culpa | California aplica la culpa comparativa pura (Li v. Yellow Cab Co. (1975) 13 Cal.3d 804). Su compensación se reduce según su porcentaje de culpa, pero no pierde el derecho a reclamar aunque haya sido el principal responsable. |
| Si la persona lesionada es menor de edad | Por lo general, el plazo de dos años se suspende hasta que el menor cumple 18 años (Código de Procedimiento Civil § 352). Los plazos para reclamos gubernamentales se tratan de forma diferente y no se debe suponer que se suspenden. |
Tipos de casos de responsabilidad de locales en California
La responsabilidad de locales es una categoría, no un solo tipo de accidente. Los casos siguientes son muy distintos entre sí, pero en cada uno se pregunta lo mismo: quién controlaba la propiedad, qué sabía del peligro y qué hizo al respecto.
Seguridad negligente y agresiones en una propiedad
Cuando alguien es atacado en un estacionamiento, un complejo de apartamentos, un hotel o un local nocturno, la pregunta es si el ataque era previsible y si la seguridad existente era razonable ante ese riesgo. Influyen los delitos anteriores en el lugar o cerca de él, las llamadas de servicio a la policía, la iluminación, la cobertura de las cámaras, los portones y controles de acceso descompuestos, y si las rondas de vigilancia prometidas realmente se hicieron.
Incidentes en piscinas y ahogamientos
Los casos de piscinas suelen depender del acceso y de la supervisión: cercas, puertas y pestillos que fallaron o que nunca se instalaron, equipo de seguridad faltante y mantenimiento deficiente. Los niños son quienes resultan lesionados con más frecuencia y, cuando un requisito de seguridad aplica a la piscina, si se cumplió o no es una prueba central.
Objetos y mercancía que caen
La mercancía apilada en lo alto, los exhibidores sin asegurar, los accesorios sueltos y los objetos que se caen durante trabajos en altura pueden golpear a una persona que no tuvo oportunidad de reaccionar. Las prácticas de almacenamiento, el video de la tienda y los incidentes anteriores muestran si el peligro fue creado por el propio negocio.
Incidentes en elevadores y escaleras eléctricas
Las paradas repentinas, los pisos desnivelados, las puertas que se cierran sobre un pasajero y los atrapamientos en escaleras eléctricas por lo general se remontan al mantenimiento. Los registros de servicio, los registros de quejas y el contrato de mantenimiento muestran quién era responsable del equipo y si se mantuvo en funcionamiento después de que se reportaron problemas.
Fallas de escaleras, balcones y estructuras
Los balcones, las terrazas, los barandales, las escaleras y los techos que ceden rara vez fallan de repente. La pudrición, la corrosión, las filtraciones de agua y las reparaciones atrasadas se desarrollan con el tiempo, y los historiales de inspección, de permisos y de reparación muestran cuánto tiempo estuvo el problema ahí para ser descubierto.
Incendios y equipo de seguridad faltante
Las lesiones por fuego, humo y electricidad se agravan con salidas bloqueadas o cerradas con llave, cableado expuesto y equipo de seguridad ausente o que no funciona. En estos casos se examina qué protecciones debía tener el edificio y si se les dio mantenimiento.
Condiciones peligrosas en viviendas de alquiler
Un arrendador debe mantener las áreas comunes y atender las condiciones peligrosas que creó, que conocía o que debió haber descubierto mediante una inspección razonable. Las quejas por escrito y las solicitudes de reparación anteriores de los inquilinos son pruebas de mucho peso, y un administrador de la propiedad o un contratista puede compartir la responsabilidad.
Ataques de perros en una propiedad
El dueño del perro es el primero a quien hay que mirar después de un ataque, y en algunas situaciones un arrendador u otra parte que controla la propiedad también puede tener responsabilidad. Estos casos tienen sus propias reglas, que explicamos en nuestra página sobre mordeduras de perro.
Propiedad pública peligrosa
Los parques, los edificios públicos y las instalaciones de transporte público se rigen por el estándar de condición peligrosa para entidades públicas (Código de Gobierno § 835) y no por la regla ordinaria. Estos reclamos tienen el plazo de seis meses, y por eso se pierden con tanta frecuencia.
Resbalones, tropiezos y caídas
Las caídas son el caso de responsabilidad de locales más conocido, y plantean sus propias preguntas sobre las inspecciones y sobre cuánto tiempo estuvo presente un peligro. Las explicamos en detalle en nuestra página sobre resbalones y caídas.
¡Escuche lo que dicen nuestros clientes!
Las reseñas de clientes reflejan experiencias individuales. Los resultados dependen de los hechos de cada caso y no garantizan un resultado.
Lesiones por responsabilidad de locales que representamos
La lesión determina el valor del reclamo, y el tipo de falla de la propiedad determina el tipo de lesión. La documentación desde el primer día es lo que conecta ambas cosas.
Lesiones en la cabeza y el cerebro
Los objetos que caen, los derrumbes estructurales y las agresiones causan traumatismos en la cabeza. Una conmoción cerebral no requiere perder el conocimiento, y los dolores de cabeza, la sensibilidad a la luz, los problemas de memoria y la dificultad para concentrarse a menudo aparecen días después.
Lesiones de la médula espinal y de la espalda
Las hernias de disco, la compresión de nervios y las fracturas vertebrales pueden requerir inyecciones, cirugía o tratamiento de por vida. La parálisis total o parcial cambia toda la estructura de un reclamo, incluidos los costos de atención futura.
Fracturas y lesiones por aplastamiento
Un balcón o una escalera que se derrumba, una falla de un elevador o de una escalera eléctrica, o mercancía pesada que se viene abajo pueden fracturar y aplastar huesos. La cirugía, los implantes y meses de rehabilitación son comunes, junto con largos periodos sin trabajar.
Quemaduras, lesiones por humo y lesiones eléctricas
Los incendios, el cableado expuesto y las salidas bloqueadas causan quemaduras, inhalación de humo y lesiones eléctricas. El tratamiento puede implicar procedimientos repetidos y cicatrices duraderas, y a menudo el alcance total no se conoce hasta pasado un tiempo.
Lesiones por ahogamiento y casi ahogamiento
Una persona que sobrevive tras haber estado bajo el agua puede quedar con una lesión cerebral por falta de oxígeno, con necesidades de atención que duran toda la vida. Estos reclamos exigen un plan de atención de por vida para valorarlos correctamente.
Lesiones por agresión, laceraciones y mordeduras
Las lesiones por un ataque en una propiedad con seguridad deficiente, las cortadas profundas y las heridas por mordedura de perro pueden implicar cirugía, riesgo de infección, daño a los nervios y cicatrices permanentes, además del miedo que sigue a un hecho violento.
Muerte por negligencia
Cuando una propiedad insegura cuesta una vida, la ley de California permite que ciertos familiares sobrevivientes presenten un reclamo por muerte por negligencia (Código de Procedimiento Civil § 377.60), y el patrimonio del fallecido puede presentar una acción de supervivencia por separado.
Lesiones psicológicas
El estrés postraumático, la ansiedad y la depresión son consecuencias reales de una agresión, un incendio u otro incidente grave, y son indemnizables cuando se diagnostican y documentan correctamente.
Después de una lesión en la propiedad de otra persona en California: qué hacer
Póngase a salvo y llame al 911
Si tiene una lesión grave o si fue agredido, llame al 911. En un caso de agresión, el reporte policial es el primer registro de lo que pasó y dónde.
Fotografíe la condición de inmediato
El barandal roto, el estacionamiento oscuro, la puerta que no cierra con pestillo, la mercancía apilada. Las condiciones a menudo se reparan a los pocos días de una lesión.
Repórtelo por escrito
Pida que se haga un reporte de incidente y obtenga el número de reporte, el nombre del gerente y el nombre de la compañía que opera la propiedad.
Averigüe quién administra la propiedad
El letrero de la entrada, el operador del estacionamiento, la compañía de seguridad y la oficina de administración pueden señalar cada uno a una parte responsable distinta y a una aseguradora distinta.
Anote nombres y teléfonos de testigos
Otros inquilinos, clientes y empleados pueden saber cuánto tiempo existió el problema y quién se había quejado de él. Un nombre y un número de celular valen mucho meses más tarde.
Fíjese en las cámaras y en la iluminación
Dónde están las cámaras y qué luces estaban apagadas son pruebas, y ambas cosas suelen corregirse rápidamente después de un incidente.
Hágase revisar el mismo día
Los registros de tratamiento temprano conectan la lesión con el incidente y eliminan el argumento más común sobre qué la causó.
No dé una declaración grabada
Usted no está obligado a darle una declaración grabada a la aseguradora del dueño de la propiedad. Las declaraciones tempranas se usan después para minimizar sus lesiones y trasladarle la culpa.
Hable con un abogado antes de aceptar cualquier cosa
Una oferta temprana suele llegar antes de que se conozca el panorama completo de su lesión. Una vez que firma un finiquito, el reclamo termina, incluso para tratamientos que todavía no ha recibido.
Hable hoy con un abogado de responsabilidad de locales en California
Si usted se lesionó en una propiedad insegura en Los Ángeles o en cualquier parte de California, no tiene que manejar el reclamo solo. Akhavan Law Firm puede revisar lo que pasó, explicarle sus opciones legales y ayudarle a dar el siguiente paso con confianza.
Llame hoy al +1 310-694-8999 para solicitar una consulta gratuita con un abogado de responsabilidad de locales en California. Cuanto antes reciba orientación, más fácil puede ser proteger las pruebas, manejar la comunicación con el seguro y avanzar con su reclamo.
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No espere para obtener ayuda legal después de una lesión grave en la propiedad de otra persona. Akhavan Law Firm puede revisar su caso, explicarle sus opciones y ayudarle a dar el siguiente paso hacia su recuperación.
Si no ganamos, no cobramos: cómo funcionan nuestros honorarios de contingencia
Usted no nos paga nada por adelantado. Nuestros honorarios son un porcentaje de lo que recuperemos para usted, y si no recuperamos nada, no nos debe honorarios de abogado.
California exige que los contratos de honorarios de contingencia sean por escrito e indiquen el porcentaje de los honorarios, cómo afectan los costos a su compensación y que el porcentaje es negociable y no está fijado por la ley (Código de Negocios y Profesiones § 6147). Usted recibe una copia firmada antes de que comencemos.
También le explicamos con claridad los costos del caso (cuotas de presentación, registros, testigos expertos) y cómo se manejan, antes de que decida si nos contrata. La consulta en sí es gratuita y no tiene ninguna obligación de continuar.
Cómo trabajar con nuestro bufete
Somos un bufete de lesiones personales de California dirigido por el abogado fundador Edwin Akhavan, State Bar of California n.º 270338. Manejamos reclamos de responsabilidad de locales en todo el estado, desde casos con responsabilidad disputada hasta lesiones catastróficas y muertes por negligencia. Nuestra oficina principal está en Beverly Hills y tenemos oficinas en todo California, así que por lo general es posible reunirse cerca de casa sin un largo viaje. Atendemos a clientes en inglés y en español.
Ayuda por responsabilidad de locales en todo California
Esta página cubre las reglas estatales. Para los tribunales, las agencias locales y las propiedades donde ocurrió su lesión, comience con la oficina más cercana a usted.
Áreas de práctica relacionadas
También manejamos otros tipos de casos de lesiones. Si el suyo involucró uno de estos, esa página le dará información más específica:
Revisado por Edwin Akhavan, abogado fundador, State Bar of California n.º 270338
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Preguntas comunes respondidas
Una lesión causada por una propiedad insegura genera preguntas rápidamente: quién era responsable del lugar, qué seguro aplica y cuánto tiempo tiene para actuar. A continuación encontrará respuestas claras a las preguntas que más escuchamos de personas lesionadas en la propiedad de otra persona en todo California. Son información general; una consulta gratuita es el lugar para hablar de su propia situación.
Las preguntas sobre responsabilidad de locales que más escuchamos
¿Qué es la responsabilidad de locales?
También llamada responsabilidad de las instalaciones o responsabilidad del propietario (en inglés, premises liability), es la responsabilidad que tiene una persona o compañía que es dueña de una propiedad, la arrienda, la ocupa o la controla de actuar con cuidado razonable para mantenerla razonablemente segura. Según el Código Civil § 1714, toda persona es responsable de las lesiones causadas por la falta de cuidado ordinario en el manejo de su propiedad.
Abarca mucho más que las caídas: las fallas de seguridad, los incidentes en piscinas y elevadores, los incendios, los objetos que caen y los derrumbes estructurales entran en esta área. Las caídas tienen su propia página, nuestra página sobre resbalones y caídas.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar un reclamo de responsabilidad de locales en California?
Por lo general, dos años desde la fecha de la lesión (Código de Procedimiento Civil § 335.1). Si la propiedad pertenece a una entidad pública o está bajo su control, como un parque, un edificio público, una instalación de transporte público o un estacionamiento público, por lo general se debe presentar un reclamo gubernamental por escrito dentro de seis meses (Código de Gobierno § 911.2). No cumplir con ese plazo normalmente pone fin al caso, así que llame pronto.
¿Quién es responsable: el dueño o el negocio?
A menudo ambos, y a veces ninguno de los dos por sí solo. California impone el deber a quien era dueño, arrendaba, ocupaba o controlaba el área específica, lo que puede significar el dueño de la propiedad por las áreas comunes, un inquilino por el espacio que arrienda, una compañía de administración, un operador de estacionamiento, una empresa de seguridad o un contratista de mantenimiento. Cada uno puede tener un seguro distinto, así que es importante identificarlos a todos.
¿Puedo presentar un reclamo si me agredieron en la propiedad de otra persona?
Posiblemente, por seguridad negligente. La pregunta es si incidentes similares anteriores hacían previsible la agresión y si las medidas de seguridad existentes eran razonables ante ese riesgo.
El historial de delitos anteriores, las llamadas de servicio a la policía, la iluminación, la cobertura de las cámaras, el control de acceso y si las rondas de vigilancia prometidas realmente se hicieron son las pruebas que deciden estos casos.
¿Qué pasa si me lesioné en un edificio de apartamentos?
Un arrendador debe mantener las áreas comunes y atender las condiciones peligrosas que creó, que conocía o que debió haber descubierto mediante una inspección razonable, y las quejas por escrito anteriores son pruebas de mucho peso. Según los hechos, un administrador de la propiedad, un contratista de mantenimiento o una compañía de seguridad puede compartir la responsabilidad, cada uno con su propia póliza.
¿Qué pasa si la lesión ocurrió en propiedad pública?
Un reclamo por una condición peligrosa de la propiedad pública (Código de Gobierno § 835) requiere demostrar que la condición creó un riesgo previsible y que la entidad la creó o tuvo aviso de ella con tiempo suficiente para corregirla. Por lo general, se debe presentar un reclamo gubernamental por escrito dentro de seis meses (Código de Gobierno § 911.2), un plazo mucho más corto que los dos años ordinarios.
¿Importa que yo no fuera cliente?
Por lo general, no. California aplica un deber general de cuidado razonable, en lugar de reglas separadas para clientes, invitados sociales y otros visitantes legítimos. Hay un límite que conviene conocer: el Código Civil § 846 restringe el deber que se tiene con las personas que usan una propiedad con fines recreativos, con excepciones que incluyen no advertir intencionalmente de un peligro conocido.
¿Qué pasa si tuve parte de la culpa?
Aun así puede recuperar una compensación. California sigue el sistema de culpa comparativa pura, así que su compensación se reduce según su porcentaje de responsabilidad en lugar de eliminarse. Las aseguradoras comúnmente argumentan que un peligro era evidente o que la persona lesionada no estaba prestando atención, lo cual es un argumento para una reducción y no una defensa completa.
¿Cuánto cuesta contratar a Akhavan Law Firm?
Nada por adelantado. Trabajamos con honorarios de contingencia, así que solo cobramos si recuperamos dinero para usted. No cobramos por hora y no hay honorarios si no ganamos. La consulta es gratuita, y podemos reunirnos con usted en la oficina o, si usted lo solicita, en su casa o en el hospital.
¿Atienden a clientes que hablan español?
Sí. Se habla español. Nuestro equipo atiende consultas, documentos y actualizaciones del caso en español, y esta página también está disponible en inglés.
Áreas que atendemos
Akhavan Law Firm APC maneja reclamos de responsabilidad de locales en todo California. Nuestra sede principal está en Beverly Hills y tenemos once oficinas más en todo el estado, para que pueda reunirse con un abogado cerca de casa. Visite la oficina más cercana o llámenos hoy para recibir asistencia legal inmediata.